+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образцы претензий и исков товары

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Являясь покупателями, мы каждый день приобретаем продукты питания и другие товары повседневного спроса. Время от времени покупаем мебель, сложную бытовую технику, другие товары отечественных и зарубежных производителей. Не всегда, но приходится сталкиваться с некачественными товарами, а также товарами, которые не выдерживают свой гарантийный срок. В таких случаях не следует забывать, что существуют эффективные способы защиты прав потребителей. Сроки подачи исков и предъявления претензий по защите прав потребителей могут отличаться в зависимости от требований и их оснований.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В этом разделе можно посмотреть и бесплатно скачать бланки претензий образцы претензий по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг. Претензии разделены по видам и категориям, учитывают особенности предъявления требований в течении гарантийного срока и при его истечении, а также при отсутствии гарантийного срока на товар, разделены по типам договоров и адресатам - претензии продавцам товаров, претензии исполнителям работ или услуг.

Претензия о возврате денежных средств

Посмотрите заполненный образец претензии о возврате денежных средств за некачественный товар:. Претензия является необходимым атрибутом досудебного разрешения спора о возврате денежных средств. Гражданско-процессуальное законодательство не предъявляет особых требований к содержанию данного документа, однако, как показывает судебная практика, претензия должна отличаться:.

Документ составляется в письменной форме на листках бумаги формата А4. Может быть исполнен как рукописным, так и машинописным текстом. Структуру документа юристы рекомендуют соблюдать точно такую же, как и содержание искового заявления, к которому ГПК Российской Федерации предъявляет особые требования:.

Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Если от имени потребителя действует доверенное лицо, указываются его данные, и прилагается копия доверенности, которая подтверждает полномочия такого лица.

Течение срока для дачи ответа на претензию начинается на следующий день после вручения. Если документ направлен почтой, то в уведомлении о вручении будет указана дата и время вручения письма. По общей процедуре на следующий день начинается исчисляться срок для направления ответа. Направление претензии представляет собой обычный процесс, который широко применяется в правовых отношениях между юридическими лицами.

Между партнерами с устоявшимися деловыми связями достаточно направить претензию в электронной форме. Если в заключенных договорах такой способ взаимосвязи оговорен, то этого будет достаточно даже при обращении за разрешением спора в суд.

Однако по общему правилу претензия составляется в письменном виде и направляется адресату официально:. Второй экземпляр претензии с почтовыми квитанциями об отправлении, копией описи вложенных документов, с отметкой почтового работника, а также уведомление о вручении будут иметь силу доказательства, что досудебный порядок урегулирования спора соблюден.

Согласно Закону о защите прав потребителей, претензия о возврате денежных средств должна быть исполнена в разные сроки. Это зависит от того, кому она адресуется. Так, если требования заявлены государственным или муниципальным структурам, то закон обязывает их дать ответ в течение одного месяца. Если же речь идет о частных структурах, индивидуальных предпринимателях, то им срок установлен в 10 дней. При этом следует учитывать почтовый срок на доставку претензии и получение ответа.

То есть, как показывает практика, срок следует увеличить еще на две недели. Если же претензия вручается лично получателю, то срок для ответа исчисляется со второго дня после получения. А для того чтобы знать, когда получатель получил претензию почтой, следует использовать трек-номер письма, который доступен на официальном сайте Почты России. Как показывает юридическая практика, получатель претензии может поступить следующим образом:. В случае отказа от удовлетворения заявленной претензии о возврате денежных средств у заявителя есть два возможных пути дальнейших действий:.

При втором варианте развития событий следует иметь в виду, что исковое заявление должно быть составлено юридически грамотно и обоснованно. Поэтому рекомендуется обратиться за помощью к опытному юристу или практикующему адвокату.

Скачать бланк иска о взыскании денежных средств бесплатно в формате word Согласно требованиям ГПК РФ, документ должен содержать:. Если истца представляет доверенное лицо, исковое заявление подписывается им с приложением копии нотариальной доверенности, которая подтверждает его полномочия. Определить, какому суду подсудно дело, должен истец. Если исковое заявление будет направлено не в ту инстанцию, то документы будут возвращены.

Кроме того, следует иметь в виду и признак территориальности. По общему правилу исковые заявления адресуются в суд по месту нахождения или жительства ответчика. Однако если иск касается защиты прав потребителя, то можно обращаться и по месту жительства истца.

Если между сторонами спора был заключен письменный договор, и в нем определена территориальная подсудность, то иск подается согласно данным договора. В последнее время внедряется система электронного суда, которая позволяет направлять и получать документы в электронном виде. Действует ли данная система в конкретном суде, необходимо уточнять дополнительно. Если в исковом заявлении речь идет о финансовых претензиях, то размер государственной пошлины определяется в зависимости от суммы исковых требований.

Так, например, если цена иска составляет тысяч рублей, то из ее величины и следует исходить, определяя, какой размер госпошлины следует уплатить. Если исковые требования предъявляются в соответствии с Федеральным законом о защите прав потребителей, то госпошлина не уплачивается до цены иска в один миллион рублей. Однако зачастую в иске содержится несколько требований. Например, возврат денег, проценты за пользование чужими деньгами, штрафные санкции, тогда цена иска определяется по каждому требованию отдельно.

Следовательно и госпошлина по каждому требования исчисляется отдельно. Что касается общих требований, то, согласно Налоговому Кодексу Российской Федерации, при подаче иска о взыскании денежных средств необходимо уплатить государственную пошлину в таких размерах:.

После того как исковое заявление с прилагаемыми документами поступает к судье, он:. Если исковое заявление не соответствует требованиям, которые к нему предъявляются законом, судья выносит определение об оставлении иска без движения, а истцу дает срок для устранения выявленных недостатков. После проведения предварительного заседания судья назначает день рассмотрения иска по существу.

Гражданско-процессуальное законодательство отводит судье два месяца для рассмотрения дела и вынесения по нему окончательного решения. Однако на практике дела рассматриваются дольше. Это объясняется как субъективными, так и объективными обстоятельствами. Так, может не явиться ответчик — судья обязан перенести заседание.

Заболел истец или ответчик — тоже основание для переноса дня заседания. Возникла необходимость в проведении судебной экспертизы — на это тоже уйдет какое-то время. Содержимое 1 Образцы претензий о возврате денежных средств 2 Как правильно составить документ 3 Особенности составления претензии о возврате денег 4 Способы подачи 5 Сроки исполнения требований 6 Исковое заявление в судебный орган 7 Куда подавать иск 8 Госпошлина 9 Сроки рассмотрения искового заявления.

Поделиться на Facebook. Поделиться в ВК. Поделиться в ОК. Поделиться в Twitter.

Претензия о недостаче груза: образец

Посмотрите заполненный образец претензии о возврате денежных средств за некачественный товар:. Претензия является необходимым атрибутом досудебного разрешения спора о возврате денежных средств. Гражданско-процессуальное законодательство не предъявляет особых требований к содержанию данного документа, однако, как показывает судебная практика, претензия должна отличаться:. Документ составляется в письменной форме на листках бумаги формата А4. Может быть исполнен как рукописным, так и машинописным текстом.

Как оформляется претензия продавцу товара?

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него.

Образцы претензий. Образец искового заявления в суд. Претензия - это письменное изложение требований потребителя к продавцу изготовителю, исполнителю в связи с обнаружением недостатков в товаре работе, услуге или ненадлежащим исполнением продавцом своих обязательств по договору. Претензия составляется в свободной форме, однако рекомендуем следовать некоторым устоявшимся правилам и учитывать определенные нюансы. Кому направляется претензия - наименование продавца исполнителя , адрес его места нахождения.

Перевозка грузов производится, как правило, на основании заключаемого договора перевозки п.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Образцы претензий

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки 40 Кб.

Претензия к Управляющей компании ТСЖ Претензия в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме. Образец претензии в управляющую компанию, тсж, жко, жэу, жэк.

Образцы претензий и исковых заявлений

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Дома, при примерке я выяснила, что товар обувь не подходит мне по размеру. Подобрать подходящую замену не представляется возможным. В соответствии со ст.

Как составить претензию на некачественный товар

Также, в случае необходимости, юрист с Вашего города или Киева будет готов стать на защиту Ваших законных свобод, прав и интересов по всем категориям дел на любой стадии производства, но хотим обратить Ваше внимание на то, что чем раньше Вы обратитесь к адвокату он-лайн за помощью,- тем лучше результат будет достигнут в Вашем деле.

Также следует учесть, что юрист онлайн - это не только защитник по правовым делам, это еще и человек, которому Вы можете довериться, от которого сможете получить профессиональную консультацию в режиме реального времени на этом сайте. Юридические консультации онлайн, как никакие другие, по вполне понятным причинам требуют, прежде всего безупречного профессионализма и компетентности, знаний и опыта.

Для этого Вам следует просто выбрать подходящего юриста, найти его с помощью поиска юриста на сайте, и обговорить с ним в телефонном режиме или по средствам интернет общения (e-mail, форма общения и др. Имея богатый опыт и практику по юриспруденции юристы онлайн в кратчайшие сроки обеспечат Вам профессиональную правовую защиту.

Уже на протяжении многих лет благодаря сайту Юридических Консультаций, многие клиенты юристов он-лайн лично ощутили преимущества в предоставленных услугах через интернет.

Образцы претензий, заявлений, судебных исков о возмещении убытков и морального вреда, возмещении расходов, компенсации, обмене товара.

Данный сайт носит информационно-справочный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой. Многие вопросы, связанные с автомобильными ситуациями, решаются за 10-15 минут. Но автовладельцы не всегда знают, как действовать по закону. Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Получить письменный ответ по интересующему вопросу на много проще, нежели ходить, оббивая пороги юридических консультаций, при этом выкладывая большие сумы денег. Задать вопрос, поделиться опытом. Не следует забывать, что консультация юриста это не юридическая помощь в составлении искового заявления в суд, договора, или других документов в юриспруденции.

Правовые услуги юриста, как правило, осуществляются платно.

Напишите свой вопрос и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут и бесплатно проконсультирует. Отправляя данные вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением.

Можно ли выяснить, есть ли в Генеральной Прокуратуре РФ следователь Марков Борис Петрович. В прошлом году мои знакомые подверглись мошенничеству и потеряли сумму около 500 000 рублей.

Первичная бесплатная юридическая помощь в нашей компании "Гарантия" Вас ни к чему не обязывает, вы можете попробовать самостоятельно заняться своим делом, а в более сложных случаях, можете обратиться к нашим специалистам за квалифицированной помощью на платной основе. Не секрет что большинство простых граждан не обладают большими знаниями в правовых вопросах, и в случае возникновения затруднений не остаётся другого выхода кроме как обратиться к специалистам, профессиональный юрист нашей компании не только окажет первичную помощь по телефону но и представит ваши интересы в досудебном или судебном процессе.

Мы оказываем полный спектр правовых услуг на любом этапе, поможем защитить Ваши интересы при подаче претензии, представим ваши интересы при проведении судебных действий, добъёмся принятия положительного решения и проконтролируем исполнения решения суда, а в сложных случаях подадим апелляционную или кассационную жалобу. Вы всегда можете получить бесплатную юридическую помощь по телефону, таким образом вам не придётся никуда не ходить и вы сможете определить путь для решения вашей проблемы.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tiemeta

    Весьма любопытный топик