+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на некачественную косметику

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Нередко покупка парфюмерно-косметических препаратов доставляет их обладателю сплошные разочарования. Ведь покупая косметику, будь то натуральная или декоративная мы хотим получить определенный результат, который соответствовал бы нашим требованиям. Если же парфюмерно-косметический товар по определенным причинам не устроил потребителя например, при более детальном рассмотрении товара выяснилось, что он не подходит по типу кожи или товар был куплен спонтанно, без необходимости, то каждый второй потребитель считает, что вправе вернуть товар в том числе и парфюмерно-косметический продавцу в течение 14 дней без обоснования причин и бывает очень удивлен, когда этого сделать не получается. В какой-то степени такое ограничение совершенно оправданно и направлено, прежде всего, на обеспечение безопасности самого потребителя, так как качество и свойства косметических средств зависит и от условий хранения и транспортировки товара. Соответственно ни один продавец не может быть уверен в том, что покупатель, желающий вернуть товар, соблюдал все условия правильного хранения косметического средства. Очень часто продавцы косметики, рекламируя свой товар, заявляют, о возможности возврата не подошедшего по каким-либо причинам косметического средства надлежащего качества.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

К сожалению, продажа испорченной и просроченной косметики в розничных торговых точках — это далеко не единичное явление. При этом недобросовестные дельцы могут как открыто торговать просроченным товаром, так и прибегать к различным уловкам.

Как вернуть косметику в магазин?

Это правда, но это очень маленький кусочек правды. Сейчас разберёмся, как все таки можно сделать возврат некачественной косметики по закону.

На некачественную, просроченную косметику правило невозврата, конечно, не распространяется. Возврат просроченной косметики очень даже возможен. Есть ситуации, когда вернуть косметику действительно не получится. А именно — если косметика качественная, продана покупателю по всем правилам, и на самой косметике имеется вся необходимая маркировка то есть информация об изготовителе, импортёре, сроке годности, составе.

То есть если покупательница приобрела качественные духи, а придя домой, вдруг решила, что эти духи ей просто не нравятся, то их отдать обратно в магазин не выйдет. Это интересно: можно ли считать контактные линзы косметикой? Один индийский офтальмолог вмонтировал в линзы крохотные бриллианты.

Так что глаза звёзд Болливуда теперь действительно сверкают. У покупателя много прав. Нарушение этих прав даёт возможность не только сделать возврат некачественной косметики, но и расторгнуть договор покупки качественной косметики при условии серьёзной юридической поддержки.

Это интересно: самые дорогие духи в мире - Golden Delicious Million dollar Fragrance bottle. Впрочем, львиная доля стоимости приходится на флакон: он состоит из обычного и белого золота, бриллиантов, турмалина, сапфиров, рубинов. Если персонал магазина соблюдает законы и речь идёт о небольших деньгах, то ещё сможет сработать. Если же за косметику отданы тысячи и тысячи, то надо готовиться к юридическим баталиям.

Прежде всего, необходимо написать и отправить досудебную претензию , в которой указать, какие права потребителей были нарушены. Очень важно написать досудебную претензию правильно как, указанно в статье по ссылке. Если есть результат экспертизы, который подтверждает, что в косметике присутствуют запрещённые вещества, то обязательно нужно прикрепить копию результата экспертизы.

Если купленная косметика вызвала аллергию, то произвести экспертизу просто необходимо. Далее следует ждать 10 суток. Жительница города Миасс в Челябинской области отсудила рублей за некачественную косметику фирмы DeSheli.

Женщина купила чемоданчик с косметикой за 49 рублей. При этом на упаковках не было информации на русском языке нарушение пунктов 9. Покупательница самостоятельно перевела надпись на упаковке с иностранного на русский. Выяснилось, что в состав входят синтетические вещества, опасные для здоровья. Более того — применение косметики вызвало аллергию у покупательницы.

Покупательница направила претензию, но продавец её проигнорировал. Тогда недовольная клиентка пошла в суд и выиграла его. Однозначной судебной практики по возврату просроченной косметики нет. Это значит, что каждый случай будет рассматриваться в суде придирчиво и подробно. Юрист компании-продавца будет оценивать претензию — она написана профессионалом или возмущённой покупательницей, которая не работала с юриспруденцией?

Если же претензию составит юрист, то это будет сигналом для компании-продавца: к делу подключился профессионал, так что лучше отдать деньги по-хорошему. Ведь если судиться и проиграть, то ещё придётся оплачивать судебные расходы победителя. Дороже выходит. От правильности составления претензии, иска и убедительности заявителя в суде зависит судьба всего дела. Обращаем ваше внимание — бесплатная юридическая консультация анонимна и действительно бесплатна.

Никто не может принудить вас пользоваться нашими платными услугами после получения бесплатной консультации. Если вы хотите сделать возврат некачественной или просроченной косметики, действовать нужно очень быстро — иначе вы просто упустите момент. В таких делах сроки играют большую роль. Напишите нам в форме ниже или просто позвоните — поверьте нашему опыту, с профессиональной юридической поддержкой шанс на успех многократно возрастает.

Спасибо компании Юрист-Эксперт24 за хорошую консультацию. Теперь я знаю, что делать, чтобы вернуть плохую косметику. Эти продавцы совсем обнаглели. За большие деньги продавать явную левый товар! Купила просроченную косметику… Нет чтобы посмотреть в салоне, что беру. Пришла на следующий день, продавщицы охамевшие говорят, что не принимают назад. В возврате просроченной косметики мне отказали, то есть. Сумма там была Пришлось идти в Юрист-Эксперт24, написали претензию, через неделю деньги вернули.

У меня была целая история… купила дорогую тушь… дома сразу поняла, что что-то не так… тушь пошла комками, был какой-то запах нехороший… пошла в магазин на следующий день, они сказали, что не принимают… сходила в Юрист-Эксперт24, мне написали претензию, пришла с претензией, испугались, взяли тушь, деньги вернули.

Признаваться стыдно, но меня развели как лохушку последнюю. Я думаю, все догадываются, о какой фирме я говорю, эта лавочка в Москве известная. Спасибо Юрист-Эксперт24, что смогли сделать возврат некачественной косметики, вернуть деньги.

Сумма была приличная для меня. Я купила несколько тоников, тональный крем и ещё по мелочи. Потом стала смотреть срок годности, оказалось — истёк почти полгода назад.

В магазине услышала известную фразу, что косметика возврату не подлежит. Пошла в Юрист-Эксперт24, консультация помогла. Спасибо огромное!!! Передо мной встал вопрос о возврате некачественной косметики. Купила набор для ухода за 27 Косметика не подошла, не было инструкции на русском, и вообще качество крайне сомнительное.

Благодарю компанию Юрист-Эксперт24, что написали претензию и помогли быстро вернуть деньги! Я судилась с салоном красоты. Там много чего было — и услуги косметолога, и косметика, и кредит. Говорили, что всё качественное, а у меня — аллергия после второго сеанса. Был суд, у меня был представитель из Юрист-Эксперт24, мне вернули деньги, и 10 тысяч морального вреда. У меня вышла неприятная история. Я купил жене очень дорогой косметический набор на юбилей.

Но уже при первом использовании стало ясно, что мне подсунули контрафакт. Встал вопрос о возврате некачественной косметики.

Мне сдалось это сделать после консультации в вашей компании. Вам требуется юридическая консультация? Юрист по наследственным делам Страховые споры Трудовое право Административные дела Гражданские дела Юрист по земельным вопросам Медицинские споры Досудебное урегулирование споров Представительство в суде Услуги для юридических лиц Юридическое сопровождение бизнеса.

Главная страница Защита прав потребителей Возврат просроченной или некачественной косметики в магазин.

Порядок возврата косметики по закону

К сожалению, косметика, которая представлена сегодня в отечественных торговых точках, не всегда соответствует заявленным нормам и требованиям качества. И, как правило, в том, что потребитель купил низкопробный продукт, он узнает уже гораздо позже. Что же делать в том случае, если товар косметического сегмента не оправдал ваших надежд, можно ли его вернуть обратно, как правильно составить претензию в магазин, что говорит о данной ситуации российское законодательство — обсудим эти и другие вопросы далее в статье. Как вернуть купленный товар обратно в магазин? Подлежит ли обмену и возврату косметика? Купленное нами оказывается совершенно бесполезным: некачественным, не подходящим по своим свойствам, отличающимся от того, что написано на упаковке. И перед нами встает дилемма, оставить всё как есть или попытаться получить назад деньги.

Как вернуть просроченную или некачественную косметику в магазин

Это правда, но это очень маленький кусочек правды. Сейчас разберёмся, как все таки можно сделать возврат некачественной косметики по закону. На некачественную, просроченную косметику правило невозврата, конечно, не распространяется. Возврат просроченной косметики очень даже возможен. Есть ситуации, когда вернуть косметику действительно не получится.

Магазины предупреждают: возврат косметики невозможен. Чтобы вернуть косметику, товар должен отвечать определенным требованиям. Осуществить возврат они обязаны. Алгоритм действий при составлении претензии описан ниже. Москва, Московская обл. Работаю в косметической индустрии. Бывает, продаешь товар надлежащего качества, серцифицированный, тестер показываешь, подарки и пробники даешь.

К сожалению пострадавших от недобросовестных действий продавцов Дешели становится все больше.

Можно ли вернуть и как вернуть косметику в магазин — ответы на данные вопросы освещены в статье. Все магазины, осуществляющие продажу косметики, вне зависимости от масштабов реализации гигантская сеть Летуаль или минимаркет на рынке обязаны соблюдать действующее законодательство РФ.

Как легально вернуть некачественную косметику в магазин?

Купив в магазине косметические средства, мы порой уже дома выясняем, что они не подходят, испортились или не отвечают нормам и требованиям качества. Можно ли вернуть такую косметику обратно и что говорит закон, рассмотрим далее в статье. В данном случае речь идет о качественном товаре. Некачественный товар всегда можно вернуть обратно в магазин. Статья 18 Закона говорит о том, что покупатель, купивший некачественные косметические средства, имеет право на:.

Продажа некачественной косметической продукции в розничных торговых сетях — вот с чем сталкивается большинство потребителей нашей страны. Многие продавцы уверяют своих покупателей, что вернуть косметику в магазин нельзя.

Подлежит ли косметика возврату и обмену

Вернуть косметику, купленную в кредит, расторгнуть договор пытаются многие женщины, девушки, а иногда и мужчины, которые непонятно как согласились на покупку дорогостоящей косметики да ещё и в кредит. А косметика дорогая и за неё ещё нужно платить кредит. Что же делать в такой ситуации, как вернуть косметику купленную в кредит? Попробуем разобраться. Для того чтобы понять что делать и как вернуть косметику купленную в кредит необходимо рассмотреть порядок действий.

Как вернуть косметику, купленную в кредит

К каждому вопросу необходимо подходить со всей ответственностью, так как за ошибку придется дорого заплатить. Столкнувшись однажны с вопросом в области права, не зная его основ, не нужно стесняться обращаться за помощью к специалистам в этой области. Для чего это необходимо. Что будет с рынком недвижимости после падения рубля. Как производится кадастровая оценка.

И чтобы радость от приобретения никто и ни что не омрачило, Как производится кадастровая оценка или переоценка объекта недвижимости.

можно сделать возврат некачественной косметики по закону.

Можно ли вернуть некачественную косметику в магазин по закону

Здесь каждому пользователю будет оказана необходимая юридическая помощь. Предложенные варианты связи со специалистом позволяют выбрать наиболее удобный и эффективный способ получения консультации:Важно. Жители Москвы, Санкт-Петербурга и их областей могут связаться со специалистами по федеральным и прямым городским телефонным номерам.

Это все хрень сабачия. Это все было решино за рание все эти действия.

Сфер, в которых возникают проблемы у военнослужащих, довольно. Так или иначе, все они связаны со службой, либо решение вопроса имеет свою особую специфику.

Он глубоко вникнет в ваш случай и предложит самый эффективный способ решения вашей задачи. Мы работаем по системе административной технологии менеджмента, которую используют самые передовые компании мира.

Зачастую реальные консультации требуют много времени и усилий или оказываются дорогостоящими. В то же время интернет зачастую оказывается достойным помощником даже в решении правовых проблем. В эпоху компьютерных технологий люди стараются все чаще пользоваться интернетом для налаживания своих жизненных ситуаций.

Вы можете бесплатно и в любое время суток обратиться к юристам нашего портала, будучи уверенными в максимально возможной пользе проведения консультации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Капитолина

    Очень понравился ваш блог !

  2. Якуб

    Зачод на пятёрку

  3. Валентина

    По моему мнению Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Владилена

    Все фоты просто отпад

  5. veotebeach

    Что-то у меня личные сообщения не отправляются, ошибка....

  6. disweiskep

    прикольный! хоть и на раз посмотреть!